Hoy es un nuevo día
Las ideas se asoman y asaltan mi mente. Logro ver tan sólo una forma sinuosa a punto de terminar de conformarse. Intento no pensar en qué me leerás, pero es imposible. Tu imagen la tengo presente a través de los muchos rostros de personas amigas. Personas a las que conocí durante los locos años pandémicos (o antes de ello) y que felizmente aún hoy nos mantenemos en contacto. Y también puedo imaginar el rostro de las muchas personas que de pronto pueda conocer a partir de la creación de este espacio narrado.
Hacer un giro en el camino, nunca es fácil. Iniciar un cambio, tampoco. Y hoy decidí hacer un giro e iniciar un cambio en donde todas aquellas experiencias, información y reflexiones sobre lo que voy aprendiendo día a día no se quede tan sólo en los muchos post its en lo que pretendo pescar las ideas para al menos retenerlas un poquitito más conmigo.
Es así que nace este newsletter con el propósito de compartir contigo conexiones y reflexiones entre el diseño, tecnología, cultura y sobretodo, aquello que nos hace humanos. Así también quiero compartir enlaces sobre herramientas, lecturas y todo aquel recurso relevante para personas apasionadas por el diseño y desarrollo de productos digitales, y ¡la vida misma!.
¿Qué onda con el cambio?
A lo largo de los últimos años me he dedicado a acompañar a personas a explorar procesos de cambio, tanto en lo personal (en mi rol como psicoterapeuta psicoanalítica… si que queda largo el nombre, pero así es) como en lo organizacional (a través de los workshops sobre Management 3.0). Y definitivamente, si hay algo que he aprendiendo es que:
El cambio no es fácil.
El cambio necesita tiempo.
Para lograr un cambio necesitas del apoyo de otras personas.
Tú eres mi Ubuntu
Entonces vayamos de atrás hacia adelante y exploremos como es esto de necesitar el apoyo de otras personas.
Hace poco comencé a leer el libro de Yuval Noah Harari, De animales a dioses, con el cual estoy simple y sencillamente fascinada por tanto dato histórico sobre nuestra evolución como especie. Cómo dicen para entender el hoy y el futuro, hay que conocer nuestra historia. Aún voy en los primeros capítulos y es que prefiero consumirlo de a pocos, con una buena taza de café y reflexionando sobre las ideas que Yuval comparte, como por ejemplo la siguiente:
“Para criar a un humano hace falta una tribu. Así la evolución favoreció a los que eran capaces de crear lazos sociales fuertes” (Harari, J.)
Me quedé pensando en la importancia de contar otras personas que nos permitan transitar un cambio. En lo organizacional, serían aquellos sponsors (personas con un nivel de toma de decisiones importante y liderazgo que son claves para que logremos sacar adelante un proceso de cambio). Y en lo personal, esos otros se pueden reflejar en personas de nuestro entorno más cercano (familia y amigos) así como especialistas que nos ayuden a lograr ese cambio. Piensa por ejemplo cuando decidimos cuidar de nuestra salud y acudimos al doctor que cuenta con la especialidad que requerimos.
Es como que esas personas nos toman de la mano (concreta o figurativamente) y nos ayudan a transitar el cambio, como a manera de permitirnos apuntalarnos (apoyarnos) en su presencia y saber que la soledad y los miedos no nos encontrarán tan fácilmente.
Es como tener aquel Ubuntu al cual recurrir. Si es la primera vez que escuchas este término, te cuento que Ubuntu, en la filosofía africana, es un concepto que se refiere a la idea de humanidad y comunidad. La palabra Ubuntu proviene de los idiomas bantúes y se traduce comúnmente como "humanidad hacia los demás" o "soy porque somos". En su núcleo, Ubuntu sostiene que la existencia humana está interconectada y que nuestra humanidad se realiza a través de nuestras interacciones y relaciones con los demás.
Tiempo al tiempo
En los años de mi rol como psicoterapeuta muy frecuentemente recibo el pedido de las personas que acuden a terapia de querer cambios rápidos y casi que inmediatos. Debo confesar que al inicio me angustiaba con conseguir aquella varita mágica con la cual ayudar a que la persona se sienta mejor al cabo de un par de sesiones, pero en el camino me di cuenta que no era posible. Ni los psicoterapeutas usamos magia, ni tampoco esa satisfacción inmediata en mis pacientes iba a ser una felicidad duradera.
Tic tac… tiempo al tiempo. Tic tac.
Hoy en día puedo decir que los cambios personales comienzan a nacer a partir de los 6 meses de ir a terapia, con una frecuencia al menos de una vez por semana. Y son las personas que asisten a terapia quienes van descubriendo que de pronto surge ese momento en su vida en donde comienzan a tener la voluntad de hacer las cosas de una manera diferente, a mirarse y a reflexionar sobre aquella rutina turbulenta en la que estaban enredadas. Todo ello sin la necesidad de que el o la terapeuta le dé consejos o le diga qué hacer.
Y así como en lo personal el cambio necesita un espacio, lo que suelo decir a las personas a las que acompaño desde mi rol como Management 3.0 trainer es que el cambio organizacional necesita tiempo. Si con nuestra vida nos toma tiempo lograr cambios, me pregunto cómo a veces pretendemos lograr cambios organizacionales con tan sólo unas cuántas semanas de utilizar un nuevo framework o forma de trabajo? Y si no somos quién se plantea esto, nuevamente me pregunto, cómo así a veces desde las propias organizaciones nos piden lograr los cambios incluso “para ayer”?
Por ahora dejo tan sólo las preguntas planteadas en relación al cambio organizacional y en el apartado sobre enlaces compartiré algunos recursos de interés.
Nadie dijo que sería fácil
A nuestro cerebro le gusta optimizar el uso de energía y lo que que procura es utilizar la mínima cantidad posible, con el fin de tener reservas. El cerebro humano tiene esta tendencia debido a su importancia y sus requerimientos metabólicos. Aunque el cerebro representa solo alrededor del 2% del peso corporal, consume aproximadamente el 20% de la energía total del cuerpo.
Históricamente, los seres humanos hemos estado sujetos a condiciones ambientales desafiantes, como la escasez de alimentos. En tales situaciones, el cuerpo necesita priorizar la energía disponible para mantener las funciones esenciales y sobrevivir. El cerebro, al ser un órgano vital, recibe un suministro preferencial de energía para garantizar su funcionamiento adecuado incluso cuando los recursos son limitados.
Cuando nosotros establecemos un hábito es como si entre dos neuronas (para ponerlo figurativamente) se construyera un camino. Cambiar ese hábito implicaría crear un nuevo camino y eso, al cerebro no es de agrado. A pesar que el nuevo hábito sea de mayor beneficio (por ejm. para la salud, como comenzar a hacer ejercicios), no lo vamos a querer hacer. En psicoanálisis hablamos de las “resistencias” que surgen en los primeros momentos de todo proceso de psicoterapia.
Entonces, qué hacer? es imposible cambiar? o no es imposible pero sí difícil?… yo lo dejaría como que es difícil, pero hay formas y estrategias a través de la cuales podemos lograrlo. Algo por dónde comenzar es a través de dar “pequeños pasos”, ir de a pocos. Sé que solemos tener una gran ambición por lograr los cambios ¡ya!, pero calma, respira y da al menos unos pequeños pasos, no corras aún. Ayuda a tu cerebro a poco a poco ir incorporando aquello nuevo en tu vida.
El rincón de los recursos
A continuación te comparto algunos enlaces de interés en relación al tema del cambio:
Change your life, one tiny step at a time
Video (inglés, pero con ¡opción a subtítulos!) sobre lo que sucede con nuestro cerebro y el cambio.
Sé el cambio que quieres ver
Si por ahí y quieres darle un giro a tu vida, te recomiendo mucho contar con la ayuda de personas especializadas en psicoterapia psicoanalítica y para ello te recomiendo mucho al Grupo Psicoanalítico del Oeste y la Asociación de Psicoterapia Psicoanalítica
Cambio Organizacional
Hay muchos lugares donde aprender sobre esto, pero hace unos años (aún en momentos pandémicos) tuve la suerte de llevar un taller con Mariano Sciuto sobre Change Agility y siempre recomiendo ese workshop.
Acá también te comparto un webinar de NaveLAB en donde invitamos a Mariano:
Ilustraciones
Si te gustaron las ilustraciones que acompañaron el artículo de hoy, te cuento que puedes encontrar más sobre ellas en Drawify, donde colaboro como ilustradora.
Libros y más libros
Si de libros se trata, ¡sí que hay varios! Pero a continuación te comparto algunos que me parecen clave darles una leída. Y si tú tienes otros que recomendar, por favor, pero por favor, comparte el dato:
Reinventing Organizations, de Frederic Laloux
Lean Change Management, de Jason Little
Changemakers, de Maria Giudice
Ale!! que genial y oportuno me resulto leer esta primera publicación. Hay tanto conocimiento que compartir, y que mejor cuando el mismo te permite obtener insights de mucho valor para nuestra vida personal y profesional, muchas gracias por ello.
Me quedo al pendiente de tu siguiente publicación. Las mejores vibras!!